GOVERNANCE

PRIVACY

当社における個人情報の保護について

通常、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、アクセスの際に個人情報をご提供して頂けない場合には、ご覧頂けないコンテンツやご利用頂けないサービスがございますことを予めご了承願います。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

会社概要よりご確認ください。

2. 個人情報の管理者(個人情報保護管理者)

取締役 道永 信幸
連絡先につきましては、下記 <12.個人情報の取扱いに関する各種お問合わせ先>をご参照ください。

3. 個人情報のご提供について

当社は、原則として同意を得ることなく、ご本人様ご自身から個人情報を収集することはございません。

4. 個人情報の利用目的について

ご本人から直接書面等により個人情報をご提供頂く場合は、当社は個人情報をどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。当社において、お客様等に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様等の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について再度、お客様等のご同意を頂きます。お客様等は、新たな利用目的をご検討頂き、利用を断わることができます。ただし、以下の場合はお客様等の同意なく利用目的を変更する場合があります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

当社は、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において行っています。当社では、個人情報の保護に関する法律その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、以下の各個人情報に関して、該当する利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。

  1. お客様に関する個人情報
    • 当社の商品・サービス、セミナー等のご案内
    • お客様とのお取引の実施
  2. お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報
    • 業務上必要な諸連絡・商談等
    • 取引先情報管理、お取引の実施
  3. 採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    • 当社の採用業務管理
  4. ビジネスパートナー(協力会社)等、業務委託や派遣に伴ってお預かりするお客様所有の個人情報
    • お客様との契約履行
    • お客様への営業活動
  5. お問い合わせフォームにより取得した個人情報
    • お問い合わせ内容への対応
  6. 従業者に関する個人情報
    • 雇用管理、賃金管理、健康管理、福利厚生、安全衛生等の労務管理、及び業務上の連絡
    • 労働関係法、税関係法、社会保険関係法令等に定められた諸手続き
    • 人員の適正配置、評価、能力開発等の人事管理
    • 顧客、取引先との諸連絡

5. 個人情報の第三者への開示について

当社は、原則としてご提供頂きましたお客様等の個人情報を、お客様等のご同意を得ることなく第三者に提供、開示することはいたしません。なお、お客様等の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対してお客様等の個人情報の適切な保護を義務づけます。

6. 個人情報の共同利用について

当グループは、以下に示すとおり当社およびグループ会社の個人情報を共同利用いたします。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
    1. お客様、お取引先やビジネスパートナー(協力会社)様、株主様等に関する個人情報
      項目具体的内容利用目的
      基本情報氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、株式保有状況
      • お問合わせに対するご連絡・対応
      • 当グループの最新情報や各種セミナー、展示会、新商品、サービスのご案内やアンケートを行うため
      • サービス改善のための分析、各種マーケティング活動
      • お取引先様との契約関係の管理
      • コンプライアンス順守活動の推進のため
    2. CACグループ各社役員・従業員に関する個人情報
      項目具体的内容利用目的
      基本情報社員番号、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
      • お問合わせに対するご連絡・対応
      • 経営・広報・営業・技術・福利厚生等の情報共有、これらの効果測定・分析のため
      • コンプライアンス順守活動の推進のため
      賃金関係情報所属情報(会社名、部署名等)、役職、年収、月収、賞与等、給与の決定方法、退職金等
      • 税・社会保険等の事務のため
      • コンプライアンス順守活動の推進のため
      人事情報人事考課、学歴、資格・免許、職位、職歴、懲戒・表彰等
      • 社員等の雇用および人事管理
      • コンプライアンス順守活動の推進のため
  2. 共同して利用する者の範囲
    CACグループ国内各子会社
    (詳しくは、こちらのサイトをご覧ください。 https://www.cac-holdings.com/group/
  3. 共同して利用する利用目的
    上記「2.共同利用について(1)共同して利用される個人情報の項目」に記載の利用目的
  4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者
    株式会社アークシステム
    代表取締役社長 戸北 宗朋

7. クッキー(Cookie)、Webビーコンについて

当社のウェブサイトの中には「Cookie(クッキー)」や「Webビーコン」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。

「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のハードディスクに目印となるごく小さなデータを保存する機能であり、一部のページでは、この「クッキー」を使用して、一度入力したデータを再利用し、お客様等の操作を簡便にしています。お客様等はご自身のブラウザの設定を変更することにより、「クッキー」が送信されてきた時、事前にその「クッキー」を受け取るかどうか選択することができます。

「Webビーコン」も同様に、特定のページへのアクセス状況を把握するための技術です。

「クッキー」および「Webビーコン」は、お客様等によりよい品質のサービスを提供するために利用するもので、お客様等のブラウザを識別することはできますが、お客様等個人を特定したり識別したりすることはできません。

このほか当社Webサイトにおいて、第三者企業のサーバーを利用し、クッキーやWebビーコンを使用する場合があります。これはサイトの改善やアクセス状況の解析のために行っており、同様にお客様等の個人情報は収集いたしません。

8. 監視カメラについて

当社では警備上の目的のため、監視カメラで撮影しています。この映像情報を警備以外の目的で利用することはありません。

9. 個人情報の安全管理について

当社は、個人データ(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む。)に対し、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全保護措置を実施するとともに、ご本人の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人情報の安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

  1. 個人情報保護指針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護方針)を策定しています。
  2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者およびその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
  3. 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
    個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
    個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

10. 個人情報の開示等等の請求等および苦情のお申し出等について苦情のお申し出等について

ご本人もしくはその代理人からの利用目的の通知、個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含む。)、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止もしくは消去、第三者への提供の停止および苦情のお申し出等につきましては下記<12.個人情報の取扱いに関する各種お問合せ先>よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人様もしくはその代理人であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。なお、当社が取扱いを委託された個人情報に関しては、委託元に対し、開示等の請求等を行っていただくこととなります。

11. 保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項について

  1. 法人名、住所、代表者名
    法人名: 株式会社アークシステム
    住所: 東京都中央区日本橋箱崎町24-1 日本橋箱崎ビル11階
    代表者名: 代表取締役社長 戸北 宗朋
  2. 個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先
    職名氏名: 取締役 道永 信幸
    所属: プライバシーマーク事務局
    連絡先: 03-3666-8140
  3. 全ての保有個人データの利用目的
    <4.個人情報の利用目的について>の1~3.5.6が保有個人データの利用目的です
  4. 苦情の申出先
    <12.個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせ先>をご参照ください
  5. 認定個人情報保護団体
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  6. 開示等の請求等の手続
    ご本人から当社が保有する個人データ又は第三者提供記録についての開示等の請求等に誠実にかつ速やかに対応します。
    詳しくは、<12.個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせ先>内、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先までご連絡ください。
  7. 安全管理のために講じた措置
    <9.個人情報の安全管理>をご参照ください

 

12. 個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問合わせ先
株式会社アークシステム
個人情報保護管理者 取締役 道永 信幸
電話: 03-3666-8140
E-mail: riskmc@arksusyems.co.jp
(本項の目的でのみ、上記メールアドレスをご使用ください。)

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
当社内にも「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の個人情報取扱いに対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合は、下記の認定個人情報保護団体まで直接お申し出下さい。

認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先: 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565 または 0120-700-779
(当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません)

当社は、関係する法令、指針、ガイドライン、または当社内部規則等の変更に伴い、以上の方針を改訂することがあります。その場合、このホームページで通知いたしますので、定期的にご確認する事をお勧めいたします。

平成20年8月1日 制定
令和7年3月25日 最終改定

株式会社 アークシステム
代表取締役社長 戸北 宗朋