GOVERNANCE

PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社アークシステム（以下「当社」という）は、お客様の個人情報保護、個人情報の適切な取扱いを重要かつ社会的責務であると考え、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、コンプライアンスを重視した企業活動を推進してまいります。

1. 当社は、個人情報の取扱いについて、法令およびその他の規範、ガイドラインおよび当社内部規則を遵守し、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し改善に努めます。
2. 個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓蒙活動を行います。
3. 当社は、個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
4. 個人情報の収集に際しては、利用目的を明示いたします。
   なお、弊社従業員との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合や各種イベント、セミナー等において名刺等を頂く場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、電子メールやＤＭ、電話による当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただく事がございます。
5. 利用に際しては利用目的の範囲内でのみ使用いたします。
6. 収集した個人情報についての透明性・正確性の確保をいたします。
7. 当該個人情報は提供を同意された場合以外は、第三者に提供することはありません。
8. 収集した個人情報については、漏洩、滅失又は毀損などのリスクに対して、合理的な安全策及び是正処置を講じ安全性の確保に努め、蓄積・保管いたします。
9. 個人情報の処理を外部に委託する等の場合は、十分な保護水準を満たした者を選定し、当社の厳正な管理の下で行います。
10. ご本人から当社が保有する個人情報についての開示、訂正、削除等の要請及び苦情・相談があった場合には、誠実にかつ速やかに対応します。

なお、当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

通常、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、アクセスの際に個人情報をご提供して頂けない場合には、ご覧頂けないコンテンツやご利用頂けないサービスがございますことを予めご了承願います。

当社は、原則として同意を得ることなく、ご本人様ご自身から個人情報を収集することはございません。

当社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。

1. お客様に関する個人情報
   • 当社の商品・サービス、セミナー等のご案内
   • お客様とのお取引の実施
2. お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報
   • 業務上必要な諸連絡･商談等
   • 取引先情報管理、お取引の実施
3. 採用応募者に関する個人情報
   • 採用応募者への採用情報等の提供･連絡
   • 当社の採用業務管理
4. 業務委託に伴ってお預かりするお客様所有の個人情報
   • お客様との契約履行
5. お問い合わせフォームにより取得した個人情報
   • お問い合わせ内容への対応
6. 従業者に関する個人情報
   • 雇用管理、賃金管理、健康管理、福利厚生、安全衛生等の労務管理、及び業務上の連絡
   • 労働関係法、税関係法、社会保険関係法令等に定められた諸手続き
   • 人員の適正配置、評価、能力開発等の人事管理
   • 顧客、取引先との諸連絡

上記の目的以外で、お客様等から個人情報をご提供頂く場合は、当社はお客様等の個人情報をどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。

当社において、お客様等に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様等の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について再度、お客様等のご同意を頂きます。お客様等は、新たな利用目的をご検討頂き、利用を断わることができます。ただし、以下の場合はお客様等の同意なく利用目的を変更する場合があります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、原則としてご提供頂きましたお客様等の個人情報を、お客様等のご同意を得ることなく第三者に提供、開示することはいたしません。なお、お客様等の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対してお客様等の個人情報の適切な保護を義務づけます。

当社のウェブサイトの中には「Cookie（クッキー）」や「Webビーコン」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。

「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のハードディスクに目印となるごく小さなデータを保存する機能であり、一部のページでは、この「クッキー」を使用して、一度入力したデータを再利用し、お客様等の操作を簡便にしています。お客様等はご自身のブラウザの設定を変更することにより、「クッキー」が送信されてきた時、事前にその「クッキー」を受け取るかどうか選択することができます。

「Webビーコン」も同様に、特定のページへのアクセス状況を把握するための技術です。

「クッキー」および「Webビーコン」は、お客様等によりよい品質のサービスを提供するために利用するもので、お客様等のブラウザを識別することはできますが、お客様等個人を特定したり識別したりすることはできません。

このほか当社Webサイトにおいて、第三者企業のサーバーを利用し、クッキーやWebビーコンを使用する場合があります。これはサイトの改善やアクセス状況の解析のために行っており、同様にお客様等の個人情報は収集いたしません。

当社では警備上の目的のため、監視カメラで撮影しています。この映像情報を警備以外の目的で利用することはありません。

当社は、お客様等の個人情報に対し適切な安全保護措置を実施すると共に、お客様等の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。

お客様等の個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等につきましては下記お問合せ窓口よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。

個人情報の取扱いに関するお問合わせ先

株式会社アークシステム
個人情報保護管理者　取締役　道永 信幸
電話：03-3666-8140
E-mail：メールでのご連絡はこちら
（本項の目的でのみ、上記メールアドレスをご使用ください。）

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社内にも「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の個人情報取扱いに対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合は、下記の認定個人情報保護団体まで直接お申し出下さい。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565 または 0120-700-779
（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）

当社はお客様から直接書面 (電子的方式、磁気的方式など人の知覚によっては認識できない方式で作られる記録を含む) で個人情報を取得する場合は次の事項を予め書面で提示します。

1. 当社の名称
2. 個人情報保護管理者又はその代理人の氏名、職名、所属及び連絡先
3. 利用目的
4. 個人情報を第三者に提供することが予定される場合には次の各事項
   • 第三者に提供する目的
   • 提供する個人情報の項目
   • 提供の手段又は方法
   • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類及び属性
   • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
5. 個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合にはその旨
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止、苦情等の申出に応じる旨及び問合わせ窓口
7. お客様が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合にお客様に生じる結果
8. お客様が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合にはその旨

当社は、関係する法令、指針、ガイドライン、または当社内部規則等の変更に伴い、以上の方針を改訂することがあります。その場合、このホームページで通知いたしますので、定期的にご確認する事をお勧めいたします。

平成20年8月1日 制定
平成20年11月1日 改定
平成21年1月28日 改定
平成21年2月16日 改定
平成23年1月25日 改定
平成24年6月5日 改定
平成26年11月11日 改定
平成30年9月10日 改定
令和3年2月15日 改定
令和4年3月10日 改定

株式会社 アークシステム
代表取締役社長 戸北 宗朋