中田 英之
システムマネジメントサービス2部 運用管理スペシャリスト
2013年入社
前職でのお仕事内容、ポジションは？
前職には新卒で入社しました。主に社内システムを担当する部門に所属し、インフラ構築・運用を担当していました。特定のインフラ領域ではなく、幅広く知識をもって、いろいろな要件・案件に対応できることを強みとしていました。
エンジニアのメンバー職から経験を積み、主任へと役割を変え、着実にキャリアアップができました。ただこれまでの経験やスキルをベースに、さらに外の世界で技術を高めたい、お客様へ支援したいという考えが芽生え転職を決めました。
アークシステムに転職したことで実現したことは？
2013年、32歳の時にアークシステムに入社しました。
配属したお客様先では、国内および海外ネットワークのインフラ更改や障害発生時の対処、新たな対処策の立案、新規ネットワーク環境の構築など、これまで自分が持っていた技術はもちろん、新たな技術を活用した多くの経験を積めました。
またお客様とは現状の支援内容に加え、新たな計画の企画・検討を密にコミュニケーションをとりながら進めており、直接的にお客様支援を実感することもできました。
当初はメンバー職でしたが、徐々にリーダー、そしてマネージャーとして、任せられる業務範囲や役割が大きくなっています。入社から9年、継続して同じお客様を支援し、その長さの分だけ信頼関係も強く築けています。期待もより大きくなり、また頼られることも増えて仕事の楽しさを感じています。
今、こんなプロジェクトに参加しています
入社時より大手サービス業のお客様のネットワークインフラを担当しています。現在は、直接案件の作業をすることは少なく、後輩のサポートやフォローが主業務になってきました。具体的には以下のような内容です。
- 技術的な指導や助言
- お客様や関係者、他部署との連携、調整
- 案件の企画、お客様内部の承認、決裁のサポート
もちろん、自ら手を動かすことも楽しいです。しかし今はそれ以上に、後輩が仕事を楽しみ、困難を乗り越えて成果を出し、充実感や達成感を得ながら成長する姿を見守ることが、私のやりがいでもあります。
これからアークシステムでやりたいことは？
私たちの仕事は、一人でできることには限界があるので、チーム全体で協力し合い、より大きな成果を出すことを常に考えています。
私はマネージャーとして、チーム全体の成長には後輩の育成が重要だと考えています。そのために、エンジニアリング技術やマネジメント技術を学び、チームの成長につなげることで会社全体の成長に貢献したいと思っています。
また私自身が仕事を楽しんでいますので、その楽しさや雰囲気をお客様や一緒に働く他社のエンジニアの方にも感じてもらい、「一緒にお仕事をしたい」という気持ちを広げていきたいです。楽しく働ける環境をつくり、仲間を増やし、会社にさらに大きな貢献ができると、より達成感が得られると考えています。
プライベートでの楽しみ
私のモットーは「仕事も遊びも本気で！」なので、遊びも本気です。
自社の野球チームに所属しておりますが、試合に勝つことだけではなく、自己の記録を昨年より伸ばすことを目指し、トレーニングに励んでいます。
またリラックスできる時間として、ジャンル・世代問わずいろいろな音楽を聴いて、新たな発見をするとともにリフレッシュしています。
※ 掲載内容および社員の所属は取材当時のものです。