技術支援・運用管理支援サービス
～SUPPORT the MAINFRAMERS～ 日々の困ったをサポート
日々、システムを使い続けていく中で発生する課題、システム障害、未経験の製品スキル対応、コスト削減、後継者問題、経営から求められる今後のメインフレーム（汎用機）システムの方向性など、システム管理者が解決すべき課題は山積みとなっています。メインフレームユーザーの日々の悩みからIT戦略立案のサポートまで、お客様のニーズに合わせて経験豊かな当社のエンジニアが強力にご支援いたします。
Feature
メインフレーム技術の継続的な提供を実現するエキスパート支援
経験とノウハウを集約してさまざまな課題を解決
昭和のMVSから令和のz/OS、z/Linuxまで、様々な業種の環境で運用をサポートしてきました。創業以来メインフレームの基盤技術に特化した専門チームが培ってきた豊富な経験と確かな技術で、お客様の日々の困ったをサポートいたします。
高いコストパフォーマンス
お客様のニーズに合わせて適材適所のサポートを行います。お客様との適切な役割分担はもとより、メーカーやベンダーの対応範囲のコントロールからマネジメントまで含めて推進し、無駄なコストを排除したコストパフォーマンスの高い支援を実現します。
お客様はより戦略的な本来業務に集中
育成と維持が困難なメインフレームスキルの補完は、当社エンジニアにお任せください。お客様のスキル継承と業務負荷を軽減することで、本業ビジネスに有効なIT戦略の推進など、より付加価値を高める業務へのシフトを可能にいたします。
Background
メインフレームの安定運用と日々の維持管理におけるさまざまな課題
メインフレーム技術者の高齢化･退職などによる人材不足、古くからあるシステムのためドキュメントが残っていないなどでメインフレームシステムはブラックボックスとなりがちです。また、オープン系システムに比べてなじみにくさを感じるエンジニアも多く、人財育成には時間もかかるためになかなか後継者が育たず、属人的な対応を強いられている場合も少なくありません。またコスト削減を検討するも何から手をつければいいのかがわからないなどなど、メインフレームユーザーの悩みは枚挙にいとまがありません。わたしたちは、システム環境のアセスメントから解決策の立案、お客様スキルの適切な補完と継続的な人材育成など、戦略から日常的なサポートまで幅広くお手伝いをさせていただきます。
Menu
小さな悩みでも困ったときにはいつでもご相談ください
MFコンシェルジュ
40年以上の知恵と工夫を詰め込んだメインフレーム資産の有効活用を立案します。延命、マイグレーション、リビルドといった方向性の意思決定や現状分析、対策実施まで、お客様とともに推進します。
メインフレームQA支援
メインフレームユーザーの日々の悩みやご質問に、アークシステムの技術者が直接ご回答いたします。月々15万円からのリーズナブルな価格でメインフレーム技術やノウハウ、解決策をご提供します。
オーダーメイド研修・教育サービス
メインフレームの根幹をなすアーキテクチャの理解から日々の運用管理で必要とスキルまで、メインフレームユーザーが必要とする個々の課題や水準に応じた技術研修・教育をオーダーメイドでご提供します。